Em meio às mudanças impostas pela pandemia de 2020, surgiram novos paradigmas na divulgação de um destino turístico consolidado no cenário nacional. Antes mesmo de comunicar isso ao público em potencial, era preciso envolver e capacitar o trade de Pomerode para garantir que a imagem da cidade não fosse prejudicada pela adoção de práticas em desacordo com o novo momento sanitário global.
